Для лучшего отображения
Ты пользуешься браузером, на котором наш сайт может отображаться некорректно. Попробуй один из предложенных.

Политика конфиденциальности

Содержание

Кто мы?

Quack Marketing Ltd – это компания, зарегистрированная в Англии по адресу 5th Floor, 1 Dover Place, Ashford Commercial Quarter, Ashford, Kent TN23 1FB с номером компании 12285142 («Quack Marketing Ltd», «мы» или «нас/нам/нами»). Quack Marketing Ltd является контролером или оператором вашей личной информации.

Quack Marketing Ltd назначила сотрудника по защите данных, с которым можно связаться по электронной почте DPO@quackapp.com или по почте по указанному выше адресу.

Кто может пользоваться Quack?

Если вы находитесь в Аргентине, Бразилии, Мексике, Великобритании или США, вам должно быть не менее 13 лет, чтобы зарегистрировать профиль в Quack. Если вы находитесь в Чили или России, вам должно быть 14 лет и больше. В иных обстоятельствах, в зависимости от того, где вы живете, от вас может потребоваться другой минимальный возраст. Вы можете использовать Quack только в том случае, если это разрешено законом, и мы не несем ответственности за пользователей, которые моложе указанного выше минимального возраста. Дополнительные сведения см. В разделе «Какую информацию обо мне собирает Quack, если мне меньше 13 лет?».

Когда вы регистрируетесь для использования Quack, вам будет предложено подтвердить дату вашего рождения, чтобы мы могли проверить, что вы - вышеупомянутого возраста или старше (не лгите о своем возрасте - это важное правило). Если вы живете в Бразилии, Чили или Мексике и вы достигли минимального вышеуказанного возраста или вы старше, но вам меньше 18 лет, вам понадобится ваш родитель, опекун или законный представитель, чтобы дать согласие на регистрацию в Quack, и они должны будут помочь вам или представлять вас при регистрации.

Если вы проживаете в Аргентине, Чили или США, зарегистрировавшись для использования Quack, вы дадите Quack свое предварительное, явное и осознанное согласие на обработку ваших личных данных, как описано в данной Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой конфиденциальности, пожалуйста, не регистрируйтесь для использования Quack.

Предоставление нам персональных данных, запрашиваемых для регистрации и использования Quack, не является обязательным. Однако, если вы их не предоставите, вы не сможете использовать Quack.

Как Quack использует мою личную информацию для предоставления мне услуг Quack?

Quack - это приложение для обмена сообщениями и контентом, которое позволяет пользователям отправлять сообщения, фотографии и другой контент контактам, которые также загрузили приложение Quack, а также публиковать контент, обычно доступный другим пользователям Quack. Когда вы регистрируетесь в Quack, приложение запрашивает доступ к контактам на вашем устройстве, чтобы вы могли видеть свои контакты, которые также используют Quack. Вы также сможете увидеть профили друзей друзей, которые находятся в Quack (это называется «Круг»), и они смогут увидеть, что вы находитесь в Quack. Пожалуйста, убедитесь, что вы получили согласие ваших контактов и других лиц, которых это затрагивает, прежде чем поделиться с нами их личной информацией.

Вы понимаете, что с помощью приложения вас видят люди в Круге. Друзья друзей, которые находятся в вашем Круге, не могут видеть ваше полное имя или номер телефона, но они смогут видеть ваш профиль, ваше фото профиля, а также количество и имена ваших общих друзей. Они также могут видеть имя, которое вы сохранили в своем профиле в приложении во время регистрации, и любую информацию, которую вы добровольно добавили в разделы «О себе» и «Работа и образование» своего профиля.

Пользователи Quack могут отправить запрос на общение с людьми из Круга. Если вы принимаете запрос в чате, вы становитесь контактом в Quack и можете отправлять сообщения в Quack; однако другой пользователь Quack по-прежнему не видит ваш номер телефона. Они будут видеть только ограниченную информацию профиля, как указано выше.

У вас есть возможность разрешить Quack показывать ваше местоположение на уровне города в вашем профиле (например, если вы находитесь в Лондоне, ваше местоположение будет отображаться как «Лондон»). Если вы разрешите показывать свое местоположение, приложение Quack будет собирать информацию о вашем местоположении с вашего телефона (широту и долготу). Если вы разрешите показывать свое местоположение, оно будет видно только тем другим пользователям, которые делятся своим местоположением.

Если данные о местоположении включены, пользователи могут выполнять поиск в контактах и ​​среди членов своего Круга по местоположению города. Все пользователи также могут выполнять поиск в контактах и ​​членах своего Круга, применяя фильтры по возрасту и / или полу.

Если вы включили службы определения местоположения, но хотите отключить их, вы можете сделать это следующими способами:

  1. Приложение для iPhone - настройки, конфиденциальность, службы определения местоположения, Quack
  2. Android - настройки, безопасность и местоположение, местоположение, Quack

У вас также есть возможность разрешить Quack показывать вам других пользователей Quack, которые находятся недалеко от вас. Если вы разрешите эту функцию, приложение Quack будет собирать информацию о вашем местоположении с вашего телефона через Bluetooth. Вы также будете отображаться рядом с пользователями Quack, которые делятся своими данными Bluetooth. Вы можете отключить эту функцию в разделе Конфиденциальность и безопасность, Обнаружение Bluetooth. Если вы отключили Bluetooth в настройках телефона, эта функция будет недоступна.

Вы контролируете свой профиль пользователя. Эти данные доступны вам в любое время, путем входа в ваш профиль в Quack. Вы можете исправить, обновить и удалить информацию в своем профиле в любое время, но изменить в профиле дату своего рождения и пол вы можете только один раз. Если у вас есть какие-либо проблемы или вам нужно изменить эти данные позднее, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Quack по адресу support@quackapp.com

Пожалуйста, будьте осторожны при размещении личных и конфиденциальных сведений о себе в своем профиле. Помните, что это могут видеть другие пользователи Quack. Некоторая информация пользуется особой защитой в соответствии с законами о защите данных и называется данными «особой категории» или «конфиденциальными» в зависимости от применимого законодательства. Это, среди прочего, включает в себя информацию или раскрытие ваших религиозных, философских или моральных убеждений, вашего расового или этнического происхождения, ваших политических взглядов, вашего здоровья, вашей сексуальной ориентации и половой жизни. Вы можете решить добровольно предоставить этот тип информации в своем профиле, но Quack не требует этого в целях обработки ваших данных, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Помните, что любые фотографии, которые вы публикуете на Quack, могут выявлять такие особые категории/конфиденциальные данные. Если вы действительно включаете этот тип информации в свой профиль, вы прямо соглашаетесь с тем, что Quack обрабатывает вашу информацию и делает ее общедоступной для других пользователей. Вы можете изменить свой профиль в любое время, чтобы удалить эту информацию.

В целях безопасности и обеспечения наилучшего взаимодействия с пользователем мы требуем, чтобы пользователи подтвердили номер мобильного телефона, который они используют для регистрации учетной записи Quack. Для этого мы отправляем код на предоставленный номер мобильного телефона, и этот код необходимо ввести в Quack, чтобы можно было создать учетную запись. Мы хотим убедиться, что вы не робот! И мы также хотим избежать создания поддельных учетных записей Quack, которые могут использоваться для злоумышленных действий и киберпреступлений - они угрожают сети Quack и всем досаждают. Мы используем стороннего провайдера для проверки учетной записи, который хранит ваш номер телефона до 90 дней в целях выявления мошенничества и будет обрабатывать его только в соответствии с нашими инструкциями и применимым законодательством.

Чтобы предотвратить злоупотребление приложением/сайтом, Quack может блокировать учетные записи или контент в рамках своих процедур по борьбе со спамом. Для этого наши системы проверяют учетные записи и сообщения на предмет содержания, указывающего на нарушение правил нашего веб-сайта и приложений («Правила») и применимых законов. Если учетная запись или сообщение отвечает определенным критериям, свидетельствующим о вероятности нарушения Правил и/или законов, соответствующая учетная запись или контент будут автоматически заблокированы. Все пользователи учетных записей, которые были заблокированы, будут уведомлены о том, что их учетная запись была заблокирована, и пользователи, затронутые этим решением, могут связаться с Quack, чтобы оспорить таковое.

Если вы покупаете что-либо на Quack, мы собираем сведения о вашем способе оплаты, такие как номер вашей платежной карты, код безопасности карты (КБК) и платежный адрес. Если вы снимаете вознаграждения или средства с Quack, мы можем собирать данные вашего банковского счета, информацию, необходимую для подтверждения вашей личности и соблюдения применимого законодательства, а также налоговую документацию. Мы собираем информацию о том, как пользователи используют Quack, чтобы предоставлять Quack и услуги, на которые пользователи подписываются или которые запрашивают у нас, улучшать наши продукты и услуги, обеспечивать соблюдение наших правил, политик и соглашений с пользователями, а также соблюдение применимых контрактов и законов.

Чтобы предотвратить обработку мошеннических платежных транзакций в рамках процедур Quack по борьбе с мошенничеством, наши системы проверяют платежные транзакции на предмет поведения, указывающего на нарушение наших Правил. Если транзакция отвечает определенным критериям, которые демонстрируют, что Правила, вероятно, были нарушены, и транзакция, вероятно, была мошеннической, соответствующая транзакция может быть автоматически заблокирована. Если транзакция заблокирована, пользователь будет уведомлен о том, что его транзакция не может быть обработана, и и пользователи, затронутые этим решением, могут связаться с Quack, чтобы оспорить таковое.

Обратите внимание, что если ваша учетная запись заблокирована, любые учетные записи, которые у вас есть на платформах / приложениях других наших групп, также могут быть заблокированы в рамках наших процедур по борьбе со спамом и мошенничеством.

Как еще Quack использует мои данные?

Когда вы используете Quack, мы автоматически собираем определенную информацию, включая уникальный идентификатор устройства, присвоенный вашему устройству («Идентификатор устройства»), и другую информацию, касающуюся вашего доступа к Quack (или его использования). Мы собираем информацию о типе вашего браузера, домене источника запроса (это информация о стороннем сайте, на котором вы были до того, как перешли на сайт Quack) и операторе мобильной связи. Мы используем эту информацию, чтобы проверить, именно вы ли используете Quack, и чтобы узнать, как вы используете сервис Quack, чтобы мы могли улучшить наши услуги, чтобы отслеживать ваши предпочтения и создавать более индивидуальный пользовательский интерфейс.

Какие личные данные обрабатывает Quack, для каких целей и какова правовая основа, позволяющая Quack использовать мои данные?

Нам разрешается использовать ваши данные только тогда, когда у нас есть законное основание для этого или есть исключение, согласно которому Quack может использовать ваши данные. В таблице ниже представлен обзор юридических оснований, на которые опирается Quack при использовании ваших данных, за исключением случаев, когда вы находитесь в Мексике или США, и в этом случае столбец «Правовая основа» к вам не относится.

Цель использования данных Данные Правовая основа
Чтобы предоставить вам приложение Quack и услуги Quack Имя, дата рождения, пол, фото и номер мобильного телефона. Выполнение договора с субъектом данных / заключение договора с субъектом данных
Чтобы помочь вам общаться с другими пользователями, расширять свой круг и пользоваться услугами Quack Необязательная информация, которую вы решите предоставить в своем профиле, которая может включать информацию о себе, вашей истории работы или вашем образовании, дополнительные фотографии и т. Д. Или иным способом, который вы хотите предоставить, например, через чаты и сообщения Согласие
Для проверки вашей личности, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности пользователей и соблюдения налоговых и других применимых законов. Имя, адрес, номер мобильного телефона, номер социального страхования, идентификационный номер налогоплательщика или другой государственный номер или идентификационный номер Если вы находитесь в Чили, дайте согласие. В ином случае - соблюдение юридических обязательств и законных интересов: в наших законных интересах гарантировать, что учетные записи не создаются мошенническим путем, для защиты пользователей сервисов Quack и для проверки информации пользователей.
Для отправки вам маркетинговой информации о наших предложениях и услугах Имя, дата рождения, пол, фото, номер мобильного телефона, список контактов или записи адресной книги Согласие или законные интересы: продвижение наших продуктов и услуг в наших законных интересах.
Чтобы показать информацию о местоположении в городе вам и другим пользователям Данные о местоположении при использовании сервисов Quack Согласие
Чтобы показать вам пользователей рядом с вами, и чтобы вы отображались как другие пользователи поблизости Данные о местоположении (Bluetooth) при использовании сервисов Quack Согласие или законные интересы: в наших законных интересах сделать эту функцию доступной для пользователей как часть сервисов Quack. Вы можете отказаться от этой функции, как описано выше.
Принимать оплату за платные услуги и обрабатывать кешауты Идентификационный код PayPal, имя, адрес, данные платежной карты, данные банковского счета, данные учетной записи iTunes, тип платежей, выплаченные и снятые суммы Выполнение договора с субъектом данных/заключение договора с субъектом данных или законные интересы: в наших законных интересах сделать эту функцию доступной для пользователей как часть услуг Quack и продвигать наши продукты и услуги.
Чтобы связаться с вами для проведения опросов в исследовательских целях и для получения обратной связи Адрес электронной почты и номер мобильного телефона Если вы находитесь в Чили, дайте согласие. В ином случае - законные интересы: в наших законных интересах сделать эту функцию доступной для пользователей как часть сервисов Quack. Такие опросы не являются обязательными.
Для проведения исследований и анализа, чтобы помочь нам улучшить услуги Quack Журнал и данные об использовании, включая IP-адрес, статистику трафика, данные о потоках кликов, оператора мобильной связи и условия поиска. Если вы находитесь в Чили (или России), дайте согласие. В ином случае - законные интересы: в наших законных интересах анализировать способы доступа пользователей и использования наших сервисов, чтобы мы могли дальше развивать и улучшать сервисы Quack.
Для ответа на корреспонденцию и запросы, которые вы нам отправляете Номер мобильного телефона, информация об учетной записи, адрес электронной почты, IP-адрес и любая информация, которую вы предоставляете в переписке и запросах. Если вы находитесь в Чили, дайте согласие. В ином случае - законные интересы: в наших законных интересах отвечать на ваши запросы, чтобы гарантировать, что мы предоставляем пользователям хорошие услуги и устраняем проблемы.
Чтобы заблокировать учетные записи в рамках наших процедур по борьбе со спамом Адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес и информация о сеансе IP, имя пользователя, строка пользовательского агента Если вы находитесь в Чили, дайте согласие. В ином случае - законные интересы: в наших законных интересах предотвращать несанкционированное поведение и поддерживать безопасность наших услуг.
Блокировать платежные транзакции в рамках наших процедур по борьбе с мошенничеством Имя, IP-адрес, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, имя держателя карты, полученные платежи, тип платежа, идентификатор пользователя, страна Если вы находитесь в Чили, дайте согласие. В ином случае - законные интересы: в наших законных интересах предотвращать несанкционированное поведение и поддерживать безопасность наших услуг.
Чтобы помочь вам и другим найти людей, которых вы, возможно, знаете Список контактов с вашего устройства Согласие
Чтобы вы могли приглашать других присоединиться к приложению и участвовать в действиях приложения. Список контактов с вашего устройства Согласие

Как долго Quack будет хранить мои данные?

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока она нам нужна для выполнения законных деловых целей, для которых она была собрана (как указано выше), и в соответствии с действующим законодательством.

На практике мы удаляем или анонимизируем (если это разрешено действующим законодательством) вашу информацию (кроме чатов с другими активными участниками) после удаления вашей учетной записи, за исключением случаев, когда:

  1. мы должны хранить её в соответствии с применимым законодательством;
  2. мы должны хранить её, чтобы свидетельствовать о соблюдении нами действующего законодательства;
  3. существует неурегулированная проблема, претензия или спор, требующие от нас хранить соответствующую информацию, пока она не будет решена; или же
  4. В пределах, разрешенных законом, информация может храниться для наших законных деловых интересов, таких как предотвращение мошенничества и повышение безопасности и защиты пользователей. Например, может потребоваться сохранить информацию, чтобы запретить пользователю, который был заблокирован за небезопасное поведение или нарушение безопасности, открыть новую учетную запись.

Обратите внимание, что ваш чат с другими пользователями через приложение Quack не может быть удален, если вы удалите свою учетную запись, если эти чаты ведутся с другими активными пользователями приложения Quack.

Если Quack использует машинное обучение, например, чтобы помочь нам обнаруживать и предотвращать мошеннические транзакции по картам, а также обнаруживать и предотвращать рассылку спама в приложении (как объяснено выше), нам может понадобиться хранить личную информацию в течение более длительного периода, чем периоды хранения, насчет которых было объяснено выше, чтобы машинное обучение работало должным образом и если это разрешено действующим законодательством. В этом случае мы всегда стремимся свести к минимуму объем используемой личной информации и гарантируем, что она надежно хранится и ограждена от другой личной информации пользователей. Мы регулярно проверяем период, в течение которого личная информация требуется для целей машинного обучения, и удаляем любую идентифицируемую информацию, когда она больше не требуется.

Какую информацию обо мне собирает Quack, если я моложе минимального возраста для использования Quack?

Quack не собирает целенаправленно никакой информации и не предлагает никому моложе минимального возраста использовать Quack, как указано выше в разделе «Кто может использовать Quack?». Если нам станет известно, что кто-то, не достигший минимального возраста, зарегистрировался у нас и предоставил нам личные данные, мы предпримем шаги для прекращения регистрации этого человека и удаления информации его профиля из Quack. Если мы удалим профиль из-за того, что вы нарушили наши правила возрастного ограничения, мы можем сохранить ваш номер мобильного телефона и IP-адрес, чтобы вы гарантированно не попытались обойти наши правила, создав новый профиль

С кем Quack делится информацией?

Мы можем передавать обобщённую информацию, которая включает ваши личные данные (но которая не идентифицирует вас напрямую), вместе с другой информацией, включая данные регистрационного журнала, третьим лицам для анализа отрасли и демографического профилирования.

Кроме того, мы передаем ваши данные следующим категориям третьих лиц:

  1. Компаниям, занимающимся информационными технологиями (оборудование и программное обеспечение), которые предоставляют услуги по поддержке наших продуктов.
  2. Поставщикам услуг по предотвращению мошенничества и борьбе со спамом для защиты сервиса от преступной деятельности.
  3. Модераторам для отслеживания активности на сайте / в приложениях и одобрения контента.
  4. Правоохранительным органам, там, где мы обязаны по закону или для защиты жизненно важных интересов человека.
  5. Маркетинговые компании, которые предоставляют услуги для поддержки нашей маркетинговой деятельности.

Мы гарантируем, что эти стороны должны соблюдать строгие положения о защите данных и конфиденциальности, которые соответствуют настоящей Политике и применимым законам. Принимаются меры для обеспечения того, чтобы передаваемые данные в наименее возможной степени приписывались конкретным лицам.

В случае, если Quack или любое из его аффилированных лиц претерпевает переход бизнеса или смену владельца, например, слияние, приобретение другой компанией, реорганизацию или продажу всех или части своих активов, или в случае банкротства или внешнего управления, от нас может потребоваться раскрыть ваши личные данные.

Ваши данные могут быть переданы другим компаниям группы Quack, например, для блокировки учетных записей и предполагаемых мошеннических платежных транзакций в рамках наших процедур по борьбе со спамом и мошенничеством.

Вышеупомянутые стороны, с которыми мы можем делиться вашими данными, могут находиться в стране, которая не предлагает такой же уровень защиты данных, как тот, который предлагается законами о защите данных страны, в которой вы живете или где были собраны ваши данные. Если вы живете в Аргентине, вы явно выражаете свое согласие с тем, что мы передаем ваши данные указанным выше сторонам, даже если они находятся в странах, происходить в соответствии с настоящей Политикой которые не обеспечивают адекватный уровень защиты данных, как было объяснено выше. В любом случае, всякий раз, когда ваши данные передаются или переуступаются, это будет конфиденциальности и применимыми законами.

Ваши права

Великобритания / ЕС

В соответствии с законодательством Великобритании и Европы вы имеете право подать жалобу в регулирующие органы по защите данных. Если вы находитесь в Великобритании или проблема, на которую вы хотели бы пожаловаться, возникла там, вы можете подать жалобу в Офис комиссара по информации (ICO). Вы можете узнать, как сообщить ICO о проблеме, посетив их веб-сайт www.ico.org.uk. Если вы живете в Европейской экономической зоне или проблема, на которую вы хотели бы пожаловаться, возникла там, вы можете подать жалобу в местный регулирующий орган по защите данных, и список их контактных данных можно найти здесь.

У вас есть ряд прав в соответствии с законодательством Великобритании / Европы о защите данных.

  1. Право на получение информации: какие личные данные обрабатывает организация и почему (мы предоставляем вам эту информацию в этом уведомлении).
  2. Право доступа: вы можете запросить копию ваших данных.
  3. Право на исправление: если хранящиеся данные неточны, вы имеете право на их исправление.
  4. Право на удаление: вы имеете право на удаление ваших данных при определенных обстоятельствах.
  5. Право на ограничение обработки: в ограниченных случаях вы имеете право потребовать, чтобы обработка была остановлена, но данные были сохранены.
  6. Право на переносимость данных: вы можете запросить копию ваших данных в машиночитаемой форме, которые могут быть переданы другому провайдеру.
  7. Право на возражение: при определенных обстоятельствах (в том числе, когда данные обрабатываются на основании законных интересов или в целях маркетинга) вы можете возражать против такой обработки.
  8. Права, связанные с автоматическим принятием решений, включая профилирование: в этой области существует несколько прав, в которых обработка, выполняемая исключительно на автоматизированной основе, приводит к решению, которое имеет юридические или значительные последствия для человека. В этих обстоятельствах ваши права включают право гарантировать вмешательство человека в процесс принятия решений.

Если вы хотите воспользоваться каким-либо из ваших прав, перечисленных выше, посетите нашу страницу «Связаться с нами» в Приложении или напишите нам по адресу DPO@quackapp.com. Вы также можете связаться с нами по почте: 5th Floor, 1 Dover Place, Ashford Commercial Quarter, Ashford, Kent TN23 1FB.

Калифорния

Обратите внимание на то, как мы собирали, использовали и раскрывали личную информацию жителей Калифорнии (CA) за последние 12 месяцев, включая дополнительные права жителей Калифорнии в отношении своей личной информации.

  • Калифорнийская личная информация. В соответствии с разделом выше «Какие персональные данные обрабатывает Quack, для каких целей и какова правовая основа, позволяющая Quack использовать мои данные», мы можем собирать определенные категории информации о жителях Калифорнии, например:
    • Идентификаторы: имя, пол, адрес, данные о рождении, фотография, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, IP-адрес, имя пользователя, идентификатор устройства и список контактов; если житель Калифорнии участвует в определенных программах, которые мы администрируем, мы также можем попросить его предоставить номер социального страхования, идентификационный номер налогоплательщика и номер государственного образца или удостоверение личности;
    • Коммерческая информация: идентификационный код PayPal, данные платежной карты, полученные платежи, тип платежа и детали платежей;
    • Действия в Интернете или других электронных сетях: статистика трафика, данные о потоках кликов, операторы мобильной связи и поисковые запросы;
    • Данные о геолокации: физическое местоположение мобильного устройства жителя Калифорнии;
    • Аудио, визуальная и электронная информация: аудиоклипы, изображения, GIF, видео и другая отправляемая вами информация, которая содержит сведения о вас;
    • Профессиональная информация или информация, связанная с работой: если житель Калифорнии подает заявку на работу у нас, мы можем собирать касающуюся его профессиональную или связанную с работой информацию и историю работы;
    • Информация об образовании: если житель Калифорнии участвует в определенных программах, которые мы администрируем, мы можем собирать информацию о его учебном заведении.
    Вышеуказанные категории личной информации соответствуют категориям личной информации, перечисленным в Калифорнийском Гражданском Кодексе § 1798.140 (o) (1) (A), (D), (F), (G), (H), (I) и (J).
  • Источники калифорнийской личной информации. В соответствии с вопросом «Как Quack использует мою личную информацию для предоставления мне услуг Quack?» в разделе выше, мы можем собирать личную информацию напрямую от жителей Калифорнии и автоматически, когда они используют Quack.
  • Использование калифорнийской личной информации. Мы обрабатываем личную информацию жителей Калифорнии для целей, указанных в разделе выше «Какие личные данные обрабатывает Quack, для каких целей и какова правовая основа, позволяющая Quack использовать мои данные».
  • Калифорнийская персональная информация, проданная или раскрытая в деловых целях.
    • Передача личной информации в деловых целях: мы раскрываем следующие категории личной информации для деловых целей: идентификаторы, коммерческую информацию, активность в Интернете или других электронных сетях, данные геолокации и другую информацию поставщикам услуг в области информационных технологий, предотвращения мошенничества и спама.
    • Запрет на продажу личной информации: мы не продаем личную информацию жителей Калифорнии. У нас нет фактических сведений о том, что мы продаем личную информацию несовершеннолетних в возрасте до 16 лет.
  • Калифорнийские права на конфиденциальность. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, то, с учетом некоторых исключений, у вас могут быть следующие права:
    • Право знать и удалять: у вас может быть право потребовать, чтобы мы раскрыли, какую личную информацию мы собираем, используем, раскрываем и продаем конкретно о вас («право знать») и / или удалить личную информацию о вас, которую мы храним. Чтобы отправить запрос на реализацию этих прав, отправьте запрос по электронной почте на адрес dpo@quackapp.com и укажите «Запрос CCPA» в строке темы. Чтобы защитить вашу и чужую конфиденциальность и безопасность, мы проверим вашу личность, прежде чем отвечать на любой запрос, и можем попросить вас предоставить нам информацию, совпадающую с идентификаторами и коммерческой информацией, уже имеющейся у Quack о вас, или дополнительные доказательства, если это необходимо. Если вы делаете этот запрос от имени другого лица, мы можем попросить уполномоченного агента предоставить нам копию действующей доверенности или доказательство письменного разрешения. Вы не будете подвергаться наказанию или дискриминации за использование своих прав на вашу личную информацию.
    • Право на отказ («Не продавайте мою личную информацию»). У вас есть право отказаться от продажи вашей личной информации компанией. Мы не продаем вашу личную информацию.
    • Shine the Light: Закон штата Калифорния «Shine the Light», раздел 1798.83 Гражданского кодекса требует, чтобы определенные компании отвечали на запросы клиентов из Калифорнии, спрашивающих о методах компаний, связанных с раскрытием личной информации третьим сторонам для целей прямого маркетинга третьих лиц. Если вы хотите узнать о каких-либо правах, которые могут быть у вас в соответствии с разделом 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, вы можете написать нам по адресу dpo@quackapp.com.
    • «Не отслеживать»: согласно закону Калифорнии операторы онлайн-сервисов должны раскрывать, как они реагируют на сигналы «не отслеживать» или другие аналогичные механизмы, которые предоставляют потребителям возможность выбора в отношении сбора личной информации потребителя в течение продолжительного периода и через сторонние онлайн-сервисы, в той степени, в которой оператор участвует в этом сборе. В настоящее время мы не отслеживаем личную информацию наших пользователей в течение длительного периода времени и в сторонних онлайн-сервисах. Этот закон также требует, чтобы операторы онлайн-сервисов раскрывали, могут ли третьи стороны собирать личную информацию об онлайн-действиях своих пользователей в течение продолжительного периода и в различных онлайн-сервисах, когда пользователи используют сервис оператора. Мы не даем осознанно разрешений третьим сторонам собирать личную информацию о действиях отдельных пользователей онлайн в течение продолжительного периода времени и в различных онлайн-сервисах при использовании приложения.

Россия

В соответствии с российским законодательством вы имеете право получать информацию, касающуюся ваших личных данных. Вы имеете право потребовать от нас исправления ваших персональных данных, их блокирования или удаления, если персональные данные являются неполными, неактуальными, не относящимися к делу, неточными или незаконно обработанными или больше не являются необходимыми применительно к цели, для которой они были обработаны, а также право принимать любые другие меры для защиты своих прав в соответствии с законом.

Аргентина

В соответствии с законодательством Аргентины вы имеете право подать жалобу в регулирующий орган по защите данных.

Если вы живете в Аргентине, у вас есть ряд прав в соответствии с законодательством Аргентины о защите данных, например:

  1. Право на получение информации: какие личные данные обрабатывает организация и почему (мы предоставляем вам эту информацию в этом уведомлении).
  2. Право доступа: вы можете запросить копию своих данных.
  3. Право на обновление / исправление: если хранящиеся данные неточны, вы имеете право на их обновление / исправление.
  4. Право на удаление: вы имеете право на удаление ваших данных при определенных обстоятельствах.
  5. Права, связанные с автоматическим принятием решений, включая профилирование: есть несколько прав в этой области, где обработка, выполняемая исключительно на автоматизированной основе, приводит к решению, которое имеет юридические или существенные последствия для человека. В этих обстоятельствах ваши права включают право запрашивать понятное объяснение логики, применяемой в автоматизированном процессе принятия решений.

В Аргентине владелец данных имеет право осуществлять право доступа к своим личным данным бесплатно с интервалом не менее шести месяцев, если в этом отношении не установлен законный интерес в соответствии с пунктом 3 статьи 14 Закона № 25326. АГЕНТСТВО ДОСТУПА К ОБЩЕСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ, в качестве контролирующего органа в соответствии с Законом № 25326 имеет право принимать участие в рассмотрении жалоб и претензий, поданных теми, чьи права были затронуты из-за нарушения применимых положений о защите персональных данных. Владелец данных может в любое время запросить удаление или блокирование своего имени из баз данных, упомянутых в этой статье. Каждое сообщение в рекламных целях, которое осуществляется по почте, телефону, электронной почте, через Интернет или любыми другими будущими удаленными средствами, должно прямо и на видном месте указывать на возможность для владельца данных запросить блокирование, полностью или частично, или удаление его / ее имени из базы данных. По запросу заинтересованной стороны должно быть сообщено имя ответственного лица или пользователя базы данных, предоставившего информацию.

Бразилия

Если вы живете в Бразилии или ваши данные были собраны в Бразилии, в соответствии с бразильским законодательством у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации, как описано ниже:

  1. Право подтвердить наличие обработки вашей личной информации;
  2. Право на доступ к вашей личной информации;
  3. Право на исправление неполной, неточной или устаревшей личной информации;
  4. Право запрашивать анонимность, блокирование или удаление ненужной, избыточной или обработанной с нарушением положений применимого законодательства личной информации;
  5. Право требовать передачи вашей личной информации другому поставщику услуг или продуктов;
  6. Право требовать удаления ваших данных, которые обрабатываются на основании вашего согласия, за исключением случаев, когда данные необходимы для соблюдения наших юридических или нормативных обязательств, передачи третьему лицу или нашего исключительного использования при условии, что информация является анонимной;
  7. Право на получение информации о третьих лицах, которым была предоставлена ​​ваша личная информация; Всякий раз, когда обработка вашей личной информации основана на вашем согласии, вы имеете право получить информацию о возможности непредоставления согласия и последствиях такого отказа, в дополнение к праву отозвать согласие;
  8. Право возражать против обработки, не основанной на вашем согласии, в случае несоблюдения применимого законодательства о защите данных;
  9. Право требовать пересмотра решений, принятых исключительно с использованием автоматизированной обработки вашей личной информации, которая затрагивает ваши интересы.

В соответствии с законодательством Бразилии вы имеете право подать жалобу в Национальный орган по защите данных.

Чили

Если вы находитесь в Чили, у вас есть следующие права:

  1. Право на получение информации: какие личные данные обрабатывает организация и почему (мы предоставляем вам эту информацию в этом уведомлении).
  2. Право доступа: вы можете запросить копию ваших данных.
  3. Право на исправление: если хранящиеся данные неточны, вы имеете право на их исправление.
  4. Право на удаление: вы имеете право на удаление ваших данных при определенных обстоятельствах.
  5. Право на ограничение обработки: в ограниченных случаях вы имеете право потребовать, чтобы обработка была остановлена, но данные были сохранены.
  6. Право на возражение: при определенных обстоятельствах вы можете возражать против обработки ваших данных.

Мексика

Если вы находитесь в Мексике, у вас всегда есть право на доступ и просмотр имеющейся у нас информации о вас: аналогично, вы имеете право потребовать исправления или отмены такой информации; вы можете воспротивиться тому, чтобы Quack использовал ваши личные данные для определенных целей и / или отозвать в любое время согласие, которое вы предоставили нам на обработку ваших личных данных в пределах, разрешенных законом. Чтобы воспользоваться такими правами или задать какие-либо вопросы или пожаловаться в связи с обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим Отделом персональных данных («PDD»). Пожалуйста, отправьте свой запрос на следующий адрес электронной почты: PDD@quackapp.com.

Ваши запросы будут рассмотрены в соответствии с положениями применимого законодательства. Наш PDD сообщит вам (i) информацию, необходимую для вашей идентификации, а также документы, которые необходимо отправить вместе с вашим запросом; (ii) периоды времени, в течение которых вы получите ответ на свой запрос; (iii) как вы должны подавать свой запрос, включая формы, которые вы можете использовать для подачи вашего запроса, если таковые имеются, и; (iv) сведения о форме или средствах, путем которых мы будем предоставлять вам информацию.

Кроме того, вы можете ограничить использование или раскрытие ваших личных данных, отправив запрос в PDD по адресу PDD@quackapp.com.

Если ваш запрос уместен, PDD зарегистрирует вас в списке исключений для цели, для которой это исключение применимо.

Как Quack защищает мои личные данные?

Quack внедрил меры безопасности, включая правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту и предотвращение потери, неправомерного использования и изменения информации, находящейся под нашим контролем, включая ваши личные данные. Наши технические специалисты в Quack прилагают все усилия, чтобы обеспечить вам безопасное использование нашего сайта.

Хотя мы принимаем разумные меры предосторожности против возможных нарушений безопасности нашего веб-сайта, базы данных участников и записей, ни один веб-сайт или передача через Интернет не являются полностью безопасными, и мы не можем гарантировать, что несанкционированный доступ, взлом, потеря данных или другие нарушения никогда не произойдут. Мы настоятельно рекомендуем вам принять меры для обеспечения безопасности ваших личных данных (включая пароль) и выйти из своей учетной записи после использования. Если вы потеряете или передадите свой пароль, или другой поставщик услуг, которого вы используете, подвергнется утечке данных, и вы использовали те же учетные данные для этого поставщика услуг, что и для Quack, ваши личные данные могут быть скомпрометированы. Если это произойдет, сообщите об этом в службу поддержки через страницу «Связаться с нами» в приложении.

Где хранятся мои личные данные?

Мы хотим, чтобы вы могли получить доступ к Quack, где бы в мире вам ни случилось оказаться. Чтобы мы могли предоставлять эту услугу, мы используем глобальную сеть серверов, в том числе в США, Гонконге, Чехии и России. Оборудование находится в сторонних центрах обработки данных, но принадлежит Quack. Если ваша личная информация передается в другие страны за пределы страны, в которой вы живете или где были собраны ваши данные, мы обеспечиваем надлежащую защиту данных, обеспечивая, когда это требуется действующим законодательством, наличие действительных юридических механизмов, таких как утвержденные типовые положения (которые можно найти здесь для ЕС / Великобритании) или в соответствии с требованиями применимого законодательства. Если вам нужна дополнительная информация о характере имеющихся у нас мер безопасности, напишите по адресу DPO@quackapp.com.

Если вы живете в Аргентине, Amazon Web Services, имея домицилий в Северной Вирджинии, отвечает за базу данных, в которой хранятся ваши личные данные.

Собирает ли Quack какие-либо другие личные данные обо мне?

Если вы обратитесь в нашу службу поддержки клиентов через нашу страницу «Связаться с нами» в приложении, мы получим ваш адрес электронной почты и сможем отслеживать ваш IP-адрес, а также информацию, которую вы отправляете нам, чтобы помочь в решении вашего запроса. Мы будем вести записи нашего общения с вами, включая любые жалобы, которые мы получаем от вас в отношении других пользователей (и от других пользователей в отношении вас), как это требуется или разрешается законом, после удаления вашей учетной записи.

Использует ли Quack мои личные данные для каких-либо других целей?

Мы можем использовать ваши личные данные для разрешения споров, устранения проблем и обеспечения соблюдения наших Правил. В наших законных интересах решать проблемы и обеспечивать бесперебойную работу сервисов Quack.

Время от времени мы можем проводить опросы в исследовательских целях и связываться с вами, чтобы узнать, хотите ли вы принять в них участие. Такие опросы не являются обязательными, и дополнительная информация будет предоставлена ​​в момент контакта. Мы также можем связаться с вами для обратной связи. Если вы не хотите, чтобы с вами связывались для участия в опросе, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов на нашей странице «Контакты» в Приложении.

Что такое файлы куки и какие файлы куки использует Quack?

Мы собираем информацию, размещая файлы cookies на твоем компьютере или мобильном телефоне. Файл cookie — это фрагмент текста, который хранится в твоем компьютере или мобильном устройстве твоим веб-браузером. По сути, cookie — это инструмент, который хранит информацию о посещениях веб-сайтов, распознает тебя и твои предпочтения каждый раз, когда ты открываешь Quack, а также обеспечивает функциональность сайта и позволяет нам предоставлять то, что хотят наши пользователи.

Когда ты смотришь общедоступные страницы в Quack, на твой компьютер помещается файл cookie с идентификатором сессии, который действует только пока ты в Quack. Мы также размещаем на твоем устройстве постоянные файлы cookie (по-другому они называются локальные общие объекты), чтобы Quack запомнил тебя и упростил тебе вход в систему. Мы также можем использовать постоянные отслеживающие файлы cookie на твоем мобильном устройстве, в основном в целях защиты — например, для предотвращения мошенничества, попыток несанкционированного входа в систему, а также для помощи тебе в восстановлении твоей учетной записи в случае ее взлома.

Ты можешь блокировать файлы cookie и локальные общие объекты в настройках своего браузера или мобильного устройства, но в этом случае ты не сможешь получить доступ к функциям Quack.

Файлы cookie и локальные общие объекты, которые использует Quack, в основном можно поделить на категории:

  • файлы cookie, связанные с производительностью сайта Quack: например, аналитические файлы cookie, которые помогают нам определять, как работает наш сайт, и обеспечивают его бесперебойную работу для наших пользователей и других посетителей;
  • файлы cookie, связанные с функциональностью сайта Quack: например, они запоминают твои предпочтения при входе в систему и твой язык, или разрешают тебе общаться в чатах, добавлять фото и отправлять сообщения пользователям Quack; и
  • сторонние файлы cookie, которые ссылаются на другие социальные сети и которые ты запрашиваешь через социальные плагины.

Quack использует файлы cookie и локальные общие объекты, чтобы мы знали, кто ты, какие у тебя интересы, а также чтобы ты мог делать в сети что хочешь — например, общаться с новыми людьми и делиться своим контентом, — зная, что твои данные будут в безопасности. Ниже приведена таблица, в которой объясняются функции файлов cookie Quack и почему их используют.

Функции cookie Цели cookie
Аналитика и исследования Quack использует Google Analytics для сбора информации о том, как посетители используют сайт Quack. Мы используем эту информацию для составления отчетов и улучшения сайта. Файлы cookie собирают информацию анонимно, включая количество посетителей онлайн, откуда посетители пришли на сайт и какие страницы они посетили. Дополнительную информацию о политике конфиденциальности Google ищи здесь: http://www.google.com/intl/en/policies/
Подтверждение личности Эти файлы cookie помогают нам идентифицировать наших пользователей, чтобы при входе в систему ты мог пользоваться различными функциями Quack — например, загружать фото и общаться в чатах, или когда на входе просишь Quack «запомнить меня». Эти файлы cookie также помогают запомнить, кто именно пригласил тебя в Quack.
Безопасность и целостность сайта

Мы используем файлы cookie и другие, например CAPTCHA, чтобы обеспечить безопасность Quack и наших пользователей. Эти файлы cookie защищают пользователей Quack от спама и мошенничества.

Мы используем постоянные файлы cookie, которые помогают нам убедиться, действительно ли одно и то же устройство выполняет вход в учетную запись. Эти типы файлов cookie также помогают бороться со спамом и предотвращать мошенничество и попытки несанкционированного входа в твою учетную запись, а также восстанавливать любые взломанные учетные записи.

Возможности сайта

Эти файлы cookie и локальные общие объекты обеспечивают работу функций Quack — например, загрузка фото, чаты и настройки учетной записи.

В некоторых случаях выбранное тобой действие может позволить третьей стороне разместить файлы cookie или локальные общие объекты на твоем компьютере. Третья сторона, которая размещает файлы cookie на твоем устройстве, несет ответственность за то, как они обрабатывают собранные данные, и Quack рекомендует тебе ознакомиться с их политикой конфиденциальности. Ниже список третьих сторон, которые размещают файлы cookie на твоем устройстве при использовании Quack, а также ссылки на их политики конфиденциальности:

Производительность Мы используем определенные файлы cookie и локальные общие объекты, чтобы нашим пользователям было удобно переходить на страницы сайта. Файлы cookie помогают быстрее загружать страницы и реагировать на твои команды в Quack.

То, как мы используем файлы cookie и локальные общие объекты, включая конкретные имена файлов cookie, может со временем измениться. Как правило, они все равно будут попадать в указанные выше категории. Мы будем уведомлять наших пользователей о любых важных изменениях в использовании файлов cookie и локальных общих объектов. Если ты хочешь узнать больше о файлах cookie, включая flash cookies и локальные общие объекты, можешь почитать о них вот в этих источниках: