REGLAS PARA EL USO DEL SITIO WEB Y DE LA APLICACIÓN MÓVIL DE QUACK

FAVOR DE LEER DETENIDAMENTE ESTAS REGLAS ANTES DE HACER USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL.

Fecha de última actualización: 24 de marzo de 2021

1. ¿QUÉ CONTIENEN ESTAS REGLAS?

Estas son las reglas para usar (i) la app Quack (la App), (ii) nuestro sitio web www.quackapp.com y todas las demás páginas web de nuestro sitio web (nuestro Sitio) y (iii) cualquier otro contenido, aplicación, función, productos y servicios ofrecidos por nosotros a los que se hace referencia en estos Términos y Condiciones (Otros Elementos).

"Quack" significa la App, el Sitio y Otros Elementos, tal como se describe arriba.

No debería tomarte mucho tiempo leer estas reglas y te recomendamos que las leas para asegurarte que conozcas tus derechos y nuestras reglas para el uso de Quack.

ESTAS REGLAS CUBREN INFORMACIÓN IMPORTANTE ACERCA DE QUACK, INCLUYENDO INFORMACIÓN ACERCA DE FUTUROS CAMBIOS A LAS REGLAS, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, PRIVACIDAD, Y CÓMO SE RESOLVERÁ CUALQUIER DISPUTA ENTRE TÚ Y NOSOTROS.

Para ver tu responsabilidad frente a nosotros y nuestra responsabilidad frente a ti por violación de estas reglas, ver secciones 4 y 18.

2. QUIÉNES SOMOS (¡QUACK!) Y CÓMO CONTACTARNOS

Quack es una app dedicada a hacer de la amistad algo fácil y accesible a todos.

Lo hacemos conectándote a amigos de amigos (de forma segura a través de tus contactos) y a través de funciones diseñadas específicamente para hacer amigos sin las tradicionales presiones de los medios sociales.

¡Considérala como una tienda en la que te detienes una ves para construir mejores amistades y divertirte mientras lo haces!

También brindamos una plataforma donde puedes ver que usuarios celebridad (Estrellas) están conectados y conversar (chat) con ellos.

Quack Marketing Limited (Nosotros) está registrada en Inglaterra y Gales con el número 11562866, con domicilio registrado en 1 Dover Place 5th Floor, Ashford Commercial Quarter, Ashford, Kent, England, TN23 1FB.

Para contactarnos, envía un correo electrónico a support@quackapp.com

3. ¿QUIÉN PUEDE USAR QUACK?

Si estás en Argentina, Brasil, México, el Reino Unido o los Estados Unidos, debes tener al menos 13 años para registrar un perfil Quack. Si estás en Chile o Rusia, tienes que tener 14 años o más. En otros casos, dependiendo de dónde vivas, la edad mínima necesaria puede cambiar. Solo podrás usar Quack si la ley te lo permite.

Cuando te registras para usar Quack, se te pedirá que confirmes tu fecha de nacimiento para que podamos verificar que tienes como mínimo la edad que arriba se establece (no mientas respecto a tu edad – esa es una regla importante). Si vives en Brasil y tienes 13 años o más pero menos de 18, precisarás que uno de tus padres o tu tutor te asistan o representen en tu registro a Quack y sometimiento a estas reglas. Si vives en Chile y tienes 14 años o más pero menos de 18, entiendes que a causa de tu edad necesitas autorización de alguno de tus padres o de tu tutor para aceptar estas reglas y confirmas que has obtenido dicha autorización. Si vives en México y tienes 13 años o más pero menos de 18, necesitarás el consentimiento de alguno de tus padres, tu tutor o representante legal para registrarte a Quack y someterte a estas reglas.

4. AL USAR QUACK ACEPTAS ESTAS REGLAS

Estas son las reglas para usar Quack, luego tienes que dar tu acuerdo respecto de ellas (básicamente, no puedes violarlas). Si no estás de acuerdo con estas reglas, no puedes usar Quack (boo).

Si descargas Quack, registras un perfil o empiezas a usar Quack, lo tomaremos como que es dado tu acuerdo a estas reglas.

Recomendamos que imprimas una copia de estas reglas para que puedas fácilmente releerlas en el futuro. La versión más reciente de estas reglas aparecerán en nuestro sitio web.

En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, Podemos eliminar tu perfil si violas, o pensamos que vas a violar, estas reglas. Puedes presentar una queja ante nosotros si piensas que estamos siendo injustos.

Asimismo, no incentives ni ayudes a nadie a violar estas reglas. Hacerlo configurará violación de estas reglas.

Tal como se detalla más en profundidad en las disposiciones que abajo figuran en MAYÚSCULA, si violas cualquiera de las reglas enumeradas aquí y Quack sufre cualquier pérdida o alguien trata de hacernos un juicio, nos pagarás por toda pérdida en que incurramos y nuestros honorarios y costos legales.

5. EXISTEN OTRAS REGLAS QUE PUEDEN APLICARSE A TI

Existen algunas otras reglas, que también se aplican a tu uso de Quack, así que léelas con atención:

• Nuestra Política de Privacidad https://quackapp.com/privacy (esto habla acerca de cómo usamos la información que nos brindas o que mantenemos acerca de ti y qué cookies usamos).
• Nuestra Guía https://quackapp.com/guidelines (aquí se describe qué fotos puedes cargar en Quack y cómo te deberías comportar con otros usuarios de Quack).

Es muy improbable pero, si algo en la Guía o Política de Privacidad no tiene sentido por causa de estas reglas, estas reglas siempre prevalecerán.

Estas reglas y la Guía y Política de Privacidad se complementan y funcionan en forma conjunta. Si violas cualquier disposición de la Guía o Política de Privacidad, estarás asimismo violando las reglas.

6. CÓMO SUMINISTRAMOS QUACK

Quack es gratuita con algunas oportunidades para hacer compras en la misma app. Si necesitas pagar por la app en el futuro, te notificaremos.

No Podemos prometer que Quack estará siempre disponible o será siempre rápida, porque Quack necesita Internet, WiFi y otros elementos tecnológicos para funcionar. Eres responsable por tu propia conexión Internet.

Tampoco Podemos prometer que no habrá problemas de programación o errores con Quack.

Haremos el mayor esfuerzo para asegurar que puedas mantener Quack funcional en todo momento y que Quack esté actualizada.

Si Quack no está disponible, o necesitamos interrumpir el servicio, haremos el mayor esfuerzo para notificarte de ello, por ejemplo a través de medios sociales, una actualización publicada en el Sitio o una señal instantánea (push notificación) en la App. En la máxima medida permitida por la ley, Podemos modificar o terminar Quack en cualquier momento, por cualquier razón y sin notificarte de forma anticipada.

Necesitamos asegurarnos que tú dispositivo esté en condiciones de acceder a Quack (esto podría significar la necesidad de descargar el software más reciente). Deberías descargar cualquier actualización que te brindemos y seguir nuestras instrucciones acerca de la instalación y uso de Quack. Si tienes alguna dificultad para acceder a Quack, háznoslo saber a support@quackapp.com.

7. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Nuestra Política de Privacidad https://quackapp.com/privacy habla más sobre cómo usamos la información que nos brindas o que mantenemos acerca de ti y qué cookies usamos.

Necesitamos usar algunas de tus informaciones para proveerte Quack (y no podremos darte acceso a Quack si no nos brindas esta información). Por ejemplo, necesitamos tu número de teléfono móvil para enviarte notificaciones y mensajes, y para verificar que eres quien dices ser, para dejarte disfrutar plenamente de Quack (por ejemplo dejarte participar en ciertas funcionalidades y actividades de Quack) y por otras razones que se establecen en nuestra Política de Privacidad.

Podríamos, con tu consentimiento, cuando estés creando tu perfil Quack y en instancias posteriores, acceder a tu lista de contactos o agenda de domicilios de tu teléfono móvil para crear una lista de amigos de tus amigos (llamamos a esto tu "Círculo Quack"). Lo hacemos para permitirte y permitirnos enviar notificaciones a otros usuarios Quack y a tus contactos (incluso si no están en Quack). Estas notificaciones pueden hacerse a través SMS, correo electrónico u otros métodos. Cuando te registras en un perfil Quack, estás dando tu consentimiento en cuanto a que podemos tener acceso a esta información.

Cuando estás usando Quack, también podríamos pedirte que nos permitas recabar cierta información acerca de tu localización y dónde te encuentras. Lo hacemos para que puedas disfrutar plenamente de Quack (por ejemplo, mostrarte otros usuarios de Quack que estén cerca y para dejarte participar en ciertas funcionalidades y actividades de Quack). Si no estás de acuerdo con que tengamos esta información, podrías no estar en condiciones de disfrutar todo lo que Quack tiene para ofrecer.

8. TU PERFIL

Cuando te registras en Quack, se te pedirá que crees un perfil proporcionando tu nombre, fecha de nacimiento, número de móvil y foto para el perfil. Para utilizar funcionalidades adicionales aparte de conversación (chatting) con tu Círculo Quack, necesitarás cargar una foto para el perfil que muestre tu imagen con claridad. No mientas acerca de ti mismo cuando configures tu cuenta Quack, y asegúrate de cargar una genuina foto tuya como foto para el perfil. Asegúrate que tu información de contacto, incluyendo tu número de teléfono, esté siempre actualizada.

Recuerda, no puedes usar Quack si no cuentas con la edad mínima establecida en la sección 3 más arriba, o eres mayor que la misma.

Solo puedes tener un solo perfil personal Quack; si eliminamos tu perfil, no debes crear otro.

Necesitarás mantener los detalles de acceso a tu perfil (tu nombre de usuario y calve de acceso) seguros y en privado. No se los des entonces a nadie. No dejes que nadie accede a tu perfil. Si crees que alguien más conoce los detalles de tu perfil, notifícanos de ello tan pronto como sea posible a support@quackapp.com.

Asimismo, no uses el perfil de nadie más sin su permiso ni trates de averiguar sus detalles de acceso.

Si quieres eliminar tu cuenta, lamentaremos tener que decirte adiós. Puedes seguir los pasos que figuran aquí para eliminar tu cuenta (☹). Si lo haces, Quack podría mantener algunas de las informaciones por más tiempo, a los efectos de cumplir con leyes aplicables, y tú tendrás que cumplir aún con las reglas 4, 12, 13, 16 y 18, respetándolas. Ver nuestra Política de Privacidad por más detalles.

9. UNA REGLA IMPORTANTE AL USAR QUACK.

Una regla sumamente importante. Usa Quack con seguridad (No uses Quack mientras conduces o cuando cruces la carretera...). Si vas a encontrarte con alguien que conociste en Quack, te sugerimos checar nuestros Consejos en el apartado Consejos de Seguridad Offline o fuera de línea.

Esto es principalmente, porque no conocemos personalmente a toda persona que se registra en Quack, no sabemos cómo son en realidad. Así que mantente a salvo y si estas preocupado por algo o alguien, háznoslo saber en support@quackapp.com.

Tampoco puedes usar Quack para contactar a la policía, bomberos, ambulancias u otros servicios de emergencia. Si necesitas alguno de estos servicios de emergencia, contáctalos lo antes posible usando tu móvil u otro teléfono.

10. USO DE QUACK – ALGUNAS OTRAS REGLAS IMPORTANTES

Aquí enumeramos algunas otras reglas importantes:

• Podríamos enviarte mensajes, señales instantáneas (push notifications) y otras alertas cuando usas Quack, algunas de las cuales pueden depender de tus configuraciones. A veces su objetivo será asegurarse que eres tú y no alguien más, y otras veces el objetivo será contarte acerca de ciertas funcionalidades de Quack o cosas que puedes hacer en Quack. Si no quieres recibir estas señales, no hay problema, pero ello puede influir en tu experiencia Quack.
• Tienes que pagar por cualquier dato que uses cuando estés en Quack y por cualquier mensaje de texto SMS que envíes o recibas.
• Una de nuestras compañías es propietaria del logo, imágenes, despliegue de imágenes y otros contenidos de Quack. No uses esos elementos ni trates de copiarlos o cambiarlos, sin nuestro permiso por escrito.
• Solo puedes usar Quack por razones personales. No trates de ganar dinero a través de Quack y no pidas a nadie que te pague ni recibas pagos de nadie para usar Quack.
• Lo que hacemos es simplemente hacer que Quack esté disponible para ti y otros usuarios, de modo que no Podemos controlar o adivinar qué ocurre en Quack. Sigue nuestra Guía cuando estés usando Quack y no hagas nada que pueda perturbar a otros.
• Si usas cualquier enlace hacia otros sitios web u otras apps desde Quack, como YouTube o Twitter, no somos responsables por ellos y no los controlamos. Sus reglas pueden también aplicarse a ti así que asegúrate de leer sus reglas y Políticas de Privacidad. Tampoco somos responsables por ningún bien, servicio u otras cosas que compres en algún sitio web o app que hayas clicado desde Quack.
• En la máxima medida que lo permita la ley, si descargas Quack desde Google Play, Apple App Store o o cualquier otra app de tienda, no somos responsables por ellos y no los controlamos. Sus reglas pueden también aplicarse a ti así que asegúrate de leer sus reglas y Políticas de Privacidad. En la máxima medida permitida por ley, estas apps de tiendas tampoco son responsables por Quack o por nada que te ocurra en Quack, pudiendo también involucrase en estas reglas y usarlas legalmente en tu contra.

11. REGLAS PARA CONVERSAR (CHATTING) CON OTRAS PERSONAS

Quack permite que la gente se hable entre sí.

Pedimos a todos que sigan estas reglas y nuestra Guía en las conversaciones (chatting) que mantengan entre sí:

• no publiques nada que muestre o glorifique violencia o que pueda atemorizar a otros;
• no publiques nada que muestre desnudez o contenido sexual;
• no acoses a nadie;
• no finjas ser otro;
• no hagas nada ilegal en Quack (ya sea a nivel local o internacional);
• si quieres hablar con alguien directamente, envíale una invitación antes;
• si te sumas a un grupo de chat, sé amable y no perturbes a nadie;
• si quieres usar las fotos o contenido de otro, pregúntale antes;
• no compartas la información privada o personal de nadie, como sus detalles bancarios o domicilio, ni nada que pudiera inquietarlos; eres responsable por todo lo que cargas en Quack y por las consecuencias si cualquiera de tus imágenes, videos u otro contenido hieren a alguien;
• no publiques spam ni nada que sea falaz o falso;
• no uses ningún tipo de software o robot para acceder a información de otros;
• no cargues ningún virus ni nada que pudiera afectar la manera en que Quack funciona, ni pierdas el tiempo con nuestro código;
• no dejes falsas opiniones sobre Quack ni mientas respecto a tu experiencia Quack; y
• simplemente para dejarlo bien claro, no hagas nada que perjudique a Quack.

12. REGLAS PARA CARGAR CONTENIDO EN QUACK

Al publicar contenido en Quack, estás declarando que eres el propietario y responsable de cualquier imagen, video y otro contenido original que compartes en Quack, pero Podemos usarlos de la manera que queramos y por tiempo indeterminado, incluyendo el compartirlos con otra gente en cualquier parte del mundo, por ejemplo, a través de medios sociales. No tenemos que pagarte por ello. Otra gente (incluyendo otros usuarios de Quack) también pueden usar cualquier imagen y video que compartas en Quack sin tener que pagártelo y, en la máxima medida permitida por ley, Quack no será responsable si esto ocurre (aunque podríamos estar en condiciones de ayudarte, como se explica más abajo). Específicamente, en la máxima medida permitida por ley, nos concedes el derecho de usar, copiar, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, representar y desplegar cualquier contenido que compartas en Quack (en todo o en parte) sin pago de pago de regalías, de manera irrestricta, con posibilidad de transferencia, a nivel mundial, de forma perpetua e irrevocable, sin exclusividad, y totalmente susceptible de sublicenciar a terceros, y/o incluir dicho contenido en otras obras, en cualquier formato, medio, o tecnología ahora existente o que se desarrolle en el futuro.

Recuerda que otras personas pueden ver y compartir lo que tú cargas en Quack.

No copies las imágenes de otras personas, videos y otros elementos y no los publiques en Quack si no estás autorizado a ello.

Si piensas que alguien más ha copiado tu contenido (tales como fotos o videos) sin tu autorización y de una manera que viola la ley, tienes la opción de notificarnos. Podemos ayudarte, pero nos tienes que notificar a support@quackapp.com.

Si nos envías un correo electrónico, tienes que: (i) identificar la obra u obras patentadas respecto de las cuales sostienes que hubo una transgresión; (ii) identifica el contenido en Quack que reclamas debe ser retirado porque infringe infringe normas de propiedad intelectual, incluyendo información que nos ayude a ubicarlo; (iii) Brinda tu información de contacto, incluyendo tu domicilio y número de teléfono; (iv) deja constancia de que crees de buena fe que el uso del contenido en Quack no está autorizado por el titular del derecho de autor, su representante, o la ley; (v) deja constancia de que la información en tu correo electrónico es exacta, y so pena de perjurio, estás autorizado a actuar en representación del titular de un derecho exclusivo que se alega ha sido violado; y (vi) incluye tu nombre al final del correo electrónico, lo que hará las veces de tu firma electrónica digital. En la medida que sea aplicable, nuestro Agente Designado para propósitos de U.S. Digital Millennium Copyright Act puede ser contactado a: Copyright Agent, Eyelinkmedia Limited, 1 Dover Place 5th Floor, Ashford Commercial Quarter, Ashford, Kent, England, TN23 1FB, +44 20 7099 9940, dpo@quackapp.com.

Si recibimos una queja de que has copiado el contenido de otro (como fotos o videos), podemos compartir tu información con las personas involucradas, según lo requiera o permita la ley aplicable. Es nuestra política que, si continúas copiando el contenido de otras personas u otras personas continúan quejándose que tu contenido viola derechos de autor, Podemos eliminar tu perfil en las circunstancias apropiadas.

Podemos eliminar imágenes, videos y otros contenidos que publicas en Quack si pensamos que violan estas reglas o la Guía, o si de otro modo así lo requiere la ley o siguiendo una solicitud razonable de una autoridad. No seremos responsables frente a ti si eliminamos tu contenido. Si eliminamos algo que es tuyo y piensas que es injusto, puedes notificarnos a support@quackapp.com.

13. REGLAS ACERCA DE ENLACES HACIA NUESTRO SITIO

Puedes usar un enlace hacia nuestro Sitio y App, siempre y cuando lo hagas con arreglo a lo justo y legal, y no dañes nuestra reputación. No uses enlaces hacia nuestro Sitio o App en una manera que sugiera Quack gusta de ti o te conoce.

Si no nos gusta la forma en que has hecho el enlace a nuestro Sitio y App, Podemos solicitarte que elimines el enlace y tendrás que cumplir.

En el contenido que compartes en Quack, solo puedes hacer un enlace hacia un sitio web del que eres propietario. Cualquier sitio web hacia el que hagas un enlace o desde el que hagas un enlace debe cumplir con estas reglas y nuestra Guía.

14. REGLAS ACERCA DE COMPRAS Y EL USO DE STAR TOKENS

Quack te permite comprar con dinero real una moneda virtual llamada Star Tokens que puedes usar en Quack para obtener acceso a contenido exclusivo que Stars lanza, sumarte a eventos especiales tales como sesiones de chat chat con Estrellas, y acceder a otras atracciones. Puedes tener derecho a obtener acceso de visualización anticipada de dicho contenido, eventos y otras atracciones, por un período de tiempo limitado, a los efectos de tomar una decisión concienzuda acerca de en qué opciones vas a invertir tus Star Tokens. Solo puedes comprar Star Tokens a nosotros y solo puedes usar Star Tokens en Quack. Star Tokens no tienen ningún valor monetario u otro valor y no puedes vender o regalar Star Tokens a nadie. Específicamente, lo que recibes de nosotros cuando compras Star Tokens es una licencia limitada, personal, no transferible, no endosable, y revocable para usar la moneda virtual para servicios que ofrecemos a tu sola discreción. El precio de Star Tokens y cantidad de Star Tokens que se necesita usar por un servicio particular se mostrará en Quack previo a tu confirmación que deseas hacerlo. Las compras de Star Tokens no son reembolsables. Si tienes menos de 18 o de la edad de mayoridad donde vives, acuerdas que uno de tus padres o tu curador te dieron permiso para comprar Star Tokens y acepta estas Reglas directamente ante nosotros. Si cierras tu cuenta, perderás tus Star Tokens y acuerdas que nada te debemos en esta situación.

Aceptamos ciertos métodos de pago que describimos en Quack. Estas formas de pago pueden estar sujetas a restricciones y, si estas restricciones son de aplicación, no podrás usar esa forma de pago. Si estás usando una tarjeta de pago para una compra, Podemos obtener una pre-autorización de la compañía que emitió la tarjeta de pago hasta el monto de la orden. Todas las compras se toman por definitivas una vez que haces clic en "Enviar" o botón similar o enlace. La transacción es informada a tu tarjeta de pago en ese momento o poco después. Si no recibimos el pago del emisor de tu tarjeta de crédito, débito o cargo o sus agentes u otros proveedores de servicios de pago, acuerdas pagar todos los montos adeudados tan pronto como te lo pidamos.

Acuerdas pagar todas las tarifas e impuestos aplicables en que incurriste o que cualquier persona que use una cuenta Quack registró para ti. Acuerdas que Podemos cambiar los precios de Star Tokens y de cualquiera de nuestros servicios en la forma y oportunidad a nuestra sola discreción. Estos cambios cobra efecto después que te los hayamos notificado.

15. SUBSCRIPCIÓN A CANALES DE ESTRELLAS, CHAS CON ESTRELLAS Y OTROS SERVICIOS CONTINUOS

Quack te permite suscribirte a ciertos servicios continuos (tales como el acceso a exclusivos Canales de las Estrellas -Star channels- y chats) con una tarifa de un número particular de Star Tokens por mes. Para suscribirte a uno de estos servicios, puedes: (i) usar Star Tokens que ya hayas acumulado; (ii) comenzar un plan mensual de compra de Star Tokens con nosotros si ya no tienes uno; o (iii) ajustar tu actual plan de compra mensual de Star Tokens para cubrir las Star Tokens que necesitarías para suscribirte a ese servicio en el futuro. Luego que te hayas sucrito a un servicio continuo, deduciremos de tu saldo de Star Tokens el número de Star Tokens necesario para recibir ese servicio en ese mes, y automáticamente deduciremos ese número de of Star Tokens de tu saldo cada mes calendario siguiente hasta que canceles tu suscripción para el servicio, no tengas suficientes Star Tokens para continuar recibiendo ese servicio, o sea objeto de un bloqueo para recibir ese servicio. Si cancelas tu subscripción de un servicio continuo, seguirás teniendo acceso a él hasta el momento en que necesites usar Star Tokens adicionales para continuar recibiendo el servicio. Tu capacidad para continuar recibiendo un servicio continuo queda sujeta a tu cumplimiento con estas reglas y puede someterse a la discreción de la Estrella. Si una Estrella asociada con el servicio continuo te bloquea como receptor del servicio, no podrás continuar recibiéndolo. No te devolveremos ninguna cantidad de Star Tokens que hayas usado para suscribirte a un servicio a menos que: (i) el servicio se discontinúe dentro de los 14 días siguientes a tu suscripción al servicio; o (ii) lo hayamos decidido hacer a nuestra sola discreción.

Cuando inicias un plan de compra mensual de Star Tokens con nosotros, te cobraremos el monto especificado para la cantidad de Star Tokens que deseas recibir por mes cuando lo confirmes, y cobraremos automáticamente dicho monto para esa cantidad de Star Tokens cada mes calendario siguiente hasta que canceles tu plan. Cuando ajustas un plan mensual ya existente para la compra de Star Tokens con nosotros, explicaremos los nuevos términos del plan en Quack y cuando cobrará vigencia. Puedes gestionar y cancelar tu plan mensual de compra de Star Tokens en tu Apple App Store o en tu configuración de cuenta Google Play en cualquier momento.

16. DERECHOS DE QUACK

• Estamos super orgullosos de Quack por lo que decimos (or Quackin') en alta voz y con orgullo que somos los propietarios de Quack y de todo lo que hay en ella. Te damos permiso a usar Quack en la medida que sigas estas reglas.
• En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, Podemos cambiar estas reglas en cualquier momento y haremos el máximo esfuerzo para hacerte saber de cualquier cambio relevante por ejemplo a través de medios sociales, una actualización publicada en el Sitio o una señal instantánea (push notification) en la App. Si no estás de acuerdo con nuestros cambios, deberás dejar de usar Quack. Si sigues usando Quack después de cualquier cambio, asumiremos que estás de acuerdo con ellos.
• En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Podemos actualizar y cambiar Quack en cualquier momento. Haremos el mayor esfuerzo por hacerte saber acerca de cualquier cambio relevante por ejemplo a través de medios sociales, una actualización publicada en el Sitio o una señal instantánea (push notification) en la App.
• Estamos muy contentos de escuchar tus pensamientos e ideas acerca de Quack, pero si tú nos las dices, y nosotros las usamos, no debemos pagarte nada por ellas o decirle a nadie que la idea fue tuya. Específicamente, nos concedes el derecho, libre de pago de regalías, irrestricto, de alcance mundial, de carácter perpetuo, irrevocable, no exclusivo, y totalmente susceptible de sublicencias, de usar, copiar, modificar, adaptar, publicar, traducir, retocar, distribuir, llevar a escena y desplegar cualquier retroalimentación que nos des con respecto a Quack.
• En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, podemos prohibir tu uso de Quack si violas nuestras reglas, si pensamos que podrías tartar de violar las reglas o si de alguna manera nos mientes.
• Si violas la ley, o si pensamos que podrías violarla, lo denunciaremos a la policía y compartiremos tu información con ella, y su una autoridad nos solicita asistencia con una investigación que te involucra, Podemos cooperar de manera razonable con los agentes de ejecución de la ley. Bloquearemos tu acceso a tu perfil Quack, y podremos llevar a cabo nuestra propia investigación sobre ti.
• Si no estamos convencidos que eres quien dices ser, o que pudieras estar poniendo a otras personas en peligro, Podemos hacer más investigación sobre ti.
• Si entablas una discusión con otro usuario Quack o tienes cualquier reclamo o queja contra un usuario Quack, o si otro usuario Quack tiene un reclamo o queja contra ti, Quack no tiene por qué involucrase y puede optar por mantenerse al margen. Cualquier discusión, reclamo o queja será entre tú y el usuario Quack.

17. COMO PRESENTAR UNA QUEJA SOBRE ALGUIEN.

No podemos controlar lo que la gente dice o hace en Quack. Si crees que alguien no está siguiendo estas reglas, podemos ayudar:

Perfil

1. Ve al perfil del usuario.
2. Toca 'Reportar' en la parte inferior de la página
3. Elije una de las opciones del informe

Canal/Grupo

1. Ve al canal o grupo que quieras reportar.
2. Toca el encabezado.
3. Toca 'Reportar' en la parte inferior de la página.
4. Elije una de las opciones del informe

Mensaje específico

1. Reporta un mensaje específico manteniendo el mensaje.
2. Toca 'Reportar'.
3. Elije una opción de informe

Una vez que tengamos su informe, lo revisaremos lo antes posible.

18. NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A TI

No trates de ganar dinero con Quack ni pidas a nadie que te pague por usar Quack. No seremos responsables ante ti por lo que pueda pasar si lo intentas.

Si te corresponde una recompense en dinero vía Last Taps o Refer a Friend, son de aplicación las condiciones expuestas en la app. Estas condiciones pueden encontrase arriba a la derecha en la app cuando refieres u operar Last Taps.

Tal como se detalla en las disposiciones que figuran EN MAYÚSCULA más abajo, no Podemos prometer que Quack estará siempre disponible. No seremos responsables ante ti por lo que pueda pasar si no puedes acceder a Quack.

Tal como se detalla en las disposiciones que figuran EN MAYÚSCULA más abajo, en la máxima medida que la ley aplicable lo permita, si alguna vez se nos declara responsables ante ti por cualquier cargo, por ejemplo, si sufres cualquier pérdida porque no puedes acceder a Quack o sufres cualquier pérdida a causa de otro usuario Quack, te daremos una compensación máxima de £100.

Si eres un consumidor, la ley de tu país es de aplicación a estas reglas. De otro modo, la ley inglesa es de aplicación a estas reglas.

Si eres un consumidor y tienes una queja respecto de nosotros, puedes presentar la demanda judicialmente en Inglaterra o donde vives. De otro modo, los tribunales de Inglaterra tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamo (incluyendo disputas o reclamos extracontractuales) que se susciten respecto de estas Reglas o en relación con ellas, su materia o formulación, a menos que seas un no-consumidor y vivas en Rusia, en cuyo caso todas las disputas que se susciten respecto de estas Reglas o su materia o formulación deberán finalmente resolverse al amparo de las Reglas de Arbitraje de la Cámara Internacional de Comercio de acuerdo con dichas Reglas. Número de árbitro(s) - uno. Idioma del arbitraje - Inglés. Lugar del arbitraje - Londres, Reino Unido. Las partes acuerdan al amparo del artículo 30(2)(b) de las Reglas de Arbitraje de la Cámara Internacional de Comercio, que serán de aplicación las Reglas del Procedimiento Expedito, siempre y cuando el monto en disputa no exceda las 100,000 libras esterlinas al momento de la comunicación a la que se refiere el Artículo 1(3) de las Reglas del Procedimiento Expedito.

Si tienes una queja respecto de nosotros, háznoslo saber tan pronto como sea posible (aunque esto no afecta ningún derecho que puedas tener a formular una queja o formular una demanda más adelante).Cualquier queja que tengas respecto de Quack, tu queja solo puede formularse contra Quack y no contra ninguno de sus empleados, trabajadores, directores, propietarios, asesores u otro personal importante de Quack.

19. PODEMOS CEDER LA APLICACIÓN DE ESTAS REGLAS A OTROS

Hay muchas compañías con las que estamos conectados (ya ves, tenemos nuestro propio Círculo Quack también) y podemos ceder a estas compañías nuestros derechos o solicitarles que hagan diligencias en nuestro lugar, al amparo de estas reglas. Si te gustaría contar con más información sobre quién podría recibir tu información, ver nuestra Política de Privacidad.

Si vendemos Quack o si otra compañía se suma a nuestro grupo Quack en el futuro (siempre nos satisface dar la bienvenida a otros en nuestro Círculo Quack ), estas nuevas compañías pueden regir o efectuar cambios a estos términos.

Podríamos también compartir información acerca de ti con nuestra compañías asociadas, tal como se detalla en nuestra Política de Privacidad.

Haremos nuestros máximos esfuerzos para notificarte si otra compañía Quack rige o efectúa cambios a estas reglas.

Estas reglas podrán ejecutarse de forma parcial, incluso si se determina que algunas de ellas son no ejecutables.

No renunciamos a ninguno de nuestros derechos o medidas correctivas al amparo de estas reglas, aun cuando no abordemos prontamente una o más violaciones de estas reglas por tu parte.

Acuerdas compensarnos por cualquier honorario legal o profesional en que incurramos a causa de cualquier violación de estas reglas por tu parte, incluyendo aquellas derivadas de cualquier disputa contigo.

20. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD e INDEMNIZACIÓN.

A. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES Y CON LAS EXCEPCIONES EXPRESAS QUE DISPONEN ESTAS REGLAS, NO EFECTUAMOS, POR EL PRESENTE DESLINDANDO TODA RESPONSABILIDAD AL RESPECTO, CUALQUIER REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, INCLUYENDO GARANTÍAS EXPRESAS, TÁCITAS Y LEGALES RESPECTO A (A) QUACK; Y (B) CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO A TRAVÉS DE QUACK, INCLUYENDO (SIN LIMITACIONES) GARANTÍAS TÁCITAS DE COMERCIALIDAD, ADECUACIÓN A DETERMINADO PROPÓSITO, TÍTULO, NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SE SUSCITE EN EL CURSO DE NEGOCIACIONES O SEGÚN COSTUMBRES COMERCIALES. NO EFECTUAMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE QUE NINGÚN MATERIAL O CONTENIDO DESPLEGADO EN QUACK U OFRECIDO EN QUACK SEA EXACTO, COMPLETO, APROPIADO, CONFIABLE U OPORTUNO. TAMPOCO EFECTUAMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE QUE QUACK CUMPLIRÁ CON SUS EXIGENCIAS, O QUE SU ACCESO A QUACK Y SU USO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS, CÓDIGOS FRAUDULENTOS, U OTROS COMPONENTES DAÑOSOS, O QUE DE OTRA FORMA SERÁ SEGURO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS. CON ARREGLO A ELLO, ALGUNAS DE LAS GARANTÍAS ARRIBA DESCRITAS PUEDEN NO APLICARSE A TU CASO.

B. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIBERACIÓN. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA Y SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE ACUERDO, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SEREMOS NOSOTROS O CUALQUIERA DE NUESTRAS FILIALES O PROVEEDORES (INCLUYENDO CUALQUIER SOCIO NUESTRO O DE ELLOS, GERENTES, EMPLEADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, HEREDEROS, O CESIONARIOS) RESPONSABLES ANTE TI POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, O EMERGENTE, YA SEA SE SUSCITE A CAUSA DEL CONTRATO, MEDIDA DE EQUIDAD, INTENCIÓN DE LA CONDUCTA, AGRAVIO, O DE OTRO MODO (INCLUYENDO VIOLACIÓN DE GARANTÍA, NEGLIGENCIA, Y ESTRICTA RESPONSABILIDAD DE AGRAVIO), NI POR NINGÚN DAÑO QUE EMERJA POR ATRASO, PÉRDIDA DE VALOR LLAVE, PÉRDIDA O DAÑO DE DATOS, INTERRUPCIÓN EN EL USO O DISPONIBILIDAD DE DATOS, PÉRDIDA DE USO DE DINERO O USO DE PRODUCTOS, GANANCIAS, INGRESOS O AHORROS PERDIDOS (REALES O PRESUPUESTADOS), U OTRAS PÉRDIDAS ECONÓMICAS DERIVADAS DE LA EXISTENCIA, ACCESO, USO O INCAPACIDAD DE USO DE QUACK O RELACIONADAS CON TODO ANTEDICHO O CON CUALQUIER MATERIAL, INFORMACIÓN, CALIFICACIÓN O RECOMENDACIÓN QUE FIGURE EN QUACK, INCLUSO EN EL CASO EN QUE NOSOTROS O CUALQUIERA DE NUESTRAS FILIALES O PROVEEDORES HAYA SIDO AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN SIN PERJUICIO DE DE LA NO OPERATIVIDAD DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER MEDIDA CORRECTIVA LIMITADA.

EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, TÚ OTORGAS LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD RENUNCIANDO EXPRESAMENTE A CADA UNO Y A TODOS LOS DERECHOS Y BENEFICIOS AL AMPARO DEL ARTÍCULO 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DES ESTADO DE CALIFORNIA (O CUALQUIER LEY ANÁLOGA DE CUALQUIER OTRO ESTADO), EL CUAL DICE LO SIGUIENTE: “UNA LIBERACIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD NO SE HACE EXTENSIVA A RECLAMOS QUE EL ACREEDOR NO CONOCE NI SOSPECHA EXISTAN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE OTORGAR LA LIBERACIÓN, LO CUAL, SI LO SUPIERA, HABRÍA AFECTADO MATERIALMENTE SU ARREGLO CON EL DEUDOR.”

EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NUESTRA RESPONSABILIDAD CONSOLIDADA ANTE TI POR DAÑOS DIRECTOS QUE HAYAS SUFRIDO AL AMPARO DE ESTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON ÉL NO EXCEDERÁ DE £100.

C. INDEMNIZACIÓN. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE , ACUERDAS INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER LIBRES DE DAÑOS, TANTO A NOSOTROS COMO A NUESTRAS FILIALES, ASÍ COMO A LOS DIRECTORES, GERENTES, SOCIOS, EMPLEADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, HEREDEROS Y CESIONARIOS, NUESTROS Y DE ELLOS, RESPECTO DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA, JUICIO, DAÑOS, RESPONSABILIDAD, PÉRDIDA, COSTOS, O GASTOS (INCLUYENDO PERO NO QUEDANDO LIMITADO A HONORARIOS Y DESEMBOLSOS PARA ABOGADOS Y COSTAS JUDICIALES QUE SEAN RAZONABLES), SENTENCIAS, ARREGLOS, Y MULTAS DE CUALQUIER TIPO DERIVADOS DE CUALQUIER VIOLACIÓN DE ESTAS REGLAS POR TU PARTE O CON RELACIÓN A ELLA, Y CUALQUIER ACCIÓN U OMISIÓN EN QUE HAYAS INCURRIDO EN RELACIÓN A TU USO DE QUACK.